Un agent vocal intelligent accueille chaque appel, comprend la demande, répond aux questions courantes et route vers la bonne personne — jour et nuit.
De l'accueil au routage, l'IA prend le relais quand vos équipes ne peuvent pas.
Un agent qui parle avec des voix réalistes et comprend les demandes en langage naturel.
Chaque appel est qualifié puis dirigé vers le bon service ou la bonne personne.
Aucun appel manqué : l'IA répond même en dehors des heures d'ouverture.
Accueillez vos appelants dans leur langue parmi plus de trente disponibles.
Collectez motif, urgence et informations clés avant de transférer.
Reliez l'Autopilote à votre CRM et vos webhooks pour agir en temps réel.
Absorbez les pics d'appels sans faire attendre vos clients.
Continuez à répondre la nuit, le week-end et les jours fériés.
Ne transférez à vos équipes que les appels réellement pertinents.
Comprenez les motifs récurrents grâce aux résumés générés.
Oui, il s'appuie sur des voix de synthèse réalistes et comprend le langage courant, y compris les reformulations.
Bien sûr : vous définissez quand et vers qui l'appel est transféré.
Plus de trente langues sont prises en charge, sélectionnables par numéro ou détectées automatiquement.
Activez l'Autopilote Voice et laissez l'IA gérer votre accueil téléphonique.